Política de Privacidade

Controlador

CARPLANN Inteligência Automotiva, CNPJ 69.289.062/0001-61. Contato do titular: vendas@carplann.com.

Dados coletados

O formulário pede nome, e-mail, WhatsApp, cargo, CNPJ, empresa, razão social, nome fantasia, endereço, cidade, estado e a decisão comercial que você descreve. Também guardamos, nesta sessão do navegador, a origem da visita (UTM, identificadores de anúncio, página de entrada e domínio de referência) para atribuir o contato.

A consulta de CNPJ usa a base pública da BrasilAPI para preencher os dados da empresa. A verificação antiabuso usa o Cloudflare Turnstile. Esses dois tratamentos ocorrem para o formulário funcionar e não dependem do banner de cookies.

Para que usamos

Os dados do formulário servem para a equipe comercial entrar em contato e registrar o pedido no HubSpot. Se o WhatsApp comercial estiver configurado, o navegador abre uma conversa com uma mensagem fixa, sem nome nem empresa na URL. O Google Analytics carrega com o Consent Mode. Sem o aceite de Medição, a tag não grava cookies de análise e pode enviar ao Google apenas sinais sem identificador persistente (por exemplo, que a página foi vista), usados para estimar métricas agregadas. O aceite de Marketing libera os sinais de anúncio e o script de rastreamento da HubSpot. Os dois são independentes. Cookies necessários, que guardam essa escolha, ficam sempre ativos. Dá para mudar a escolha em Gerenciar cookies, no rodapé.

Com quem compartilhamos

• HubSpot, para registrar o contato. A medição da visita só ocorre com o aceite de Marketing.
• WhatsApp, apenas se você seguir para a conversa comercial.
• Google Analytics: cookies e medição completa somente com o aceite de Medição; sem esse aceite, apenas os sinais sem cookie descritos acima. Sinais de anúncio somente com o aceite de Marketing.
• Cloudflare, na verificação Turnstile do formulário e da consulta de CNPJ.
• BrasilAPI, na consulta pública do CNPJ e da lista de municípios.

Base e direitos

O envio do formulário depende do seu aceite nesta política. A medição do Google Analytics depende do aceite de Medição. Os sinais de anúncio e o script da HubSpot dependem do aceite de Marketing. Sem esses aceites, o Google pode receber os sinais limitados descritos acima. Recusar os opcionais não impede o contato. Você pode mudar a escolha em Gerenciar cookies, no rodapé, e pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD, pelo e-mail acima.

O site não define um prazo próprio de retenção: o contato segue para o HubSpot e para a conversa comercial, e fica pelo tempo necessário a esse atendimento e às obrigações legais. A atribuição da visita permanece só na sessão do navegador.